Khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Kiên Long bank sẽ cần phải có thông tin đăng nhập như tên đăng nhập và mật khẩu. Tuy nhiên, trong trường hợp quên tên đăng nhập Kiên Long bank thì việc khôi phục khá cần thiết. Đừng lo lắng, hãy cùng nganhangbiz.com tìm hiểu cách lấy lại thông tin tên đăng nhập thuận tiện thông qua bài viết dưới đây!
Quên tên đăng nhập Kiên Long bank có sao không?
Việc quên tên đăng nhập Kiên Long Bank có thể gây ra một số bất tiện trong việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến của Kiên Long Bank. Bạn sẽ không thể đăng nhập vào Internet Banking hoặc Mobile Banking để thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, tra cứu số dư,…Khách hàng cần phải liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Kiên Long Bank để được hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập. Quá trình này có thể mất một vài ngày.
Nếu không cẩn thận, kẻ gian có thể lợi dụng việc bạn quên tên đăng nhập để giả mạo bạn và thực hiện các giao dịch trái phép trên tài khoản của bạn.
Quên tên đăng nhập Kiên Long bank có lấy lại được không?
Có, bạn có thể lấy lại tên đăng nhập Kiên Long Bank nếu quên. Dưới đây là hai cách bạn có thể thực hiện:
Cách 1: Liên hệ tổng đài Kiên Long Bank
- Gọi đến số 1900 6929 (miễn phí) hoặc (+84) 28 3822 5888 (có phí) từ điện thoại của bạn.
- Chọn ngôn ngữ bạn muốn sử dụng.
- Nhấn phím 1 để được hỗ trợ về dịch vụ ngân hàng điện tử.
- Cung cấp cho nhân viên tổng đài thông tin cá nhân của bạn như số tài khoản, số CMND/CCCD, tên đầy đủ.
- Yêu cầu lấy lại tên đăng nhập Kiên Long Bank.
- Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra thông tin của bạn và cung cấp tên đăng nhập cho bạn.
>>> Đọc ngay: Hướng Dẫn Quy Trình Mở Tài Khoản Online KienlongBank
Cách 2: Đến chi nhánh/phòng giao dịch của Kiên Long Bank
- Mang theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân và thẻ ATM/sổ tiết kiệm của Kiên Long Bank đến chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất.
- Gặp nhân viên tư vấn và yêu cầu lấy lại tên đăng nhập Kiên Long Bank.
- Cung cấp cho nhân viên tư vấn thông tin cá nhân của bạn như số tài khoản, số CMND/CCCD, tên đầy đủ.
- Nhân viên tư vấn sẽ kiểm tra thông tin của bạn và cung cấp tên đăng nhập cho bạn.
Khi liên hệ tổng đài hoặc đến chi nhánh/phòng giao dịch của Kiên Long Bank, bạn cần cung cấp chính xác thông tin cá nhân của mình để được hỗ trợ. Bạn nên đổi mật khẩu sau khi lấy lại được tên đăng nhập để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.
>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Kích Hoạt Thẻ KienlongBank Nhanh Chóng
Trên đây chúng tôi đã chia sẻ thông tin về cách khôi phục khi quên tên đăng nhập Kiên Long bank. Cảm ơn bạn đã theo dõi!
