Bạn đang tìm kiếm thông tin về số tổng đài Vietcombank để tra cứu thông tin một cách nhanh chóng? Bạn muốn biết số điện thoại của các chi nhánh ngân hàng Vietcombank? Hãy cùng nganhangbiz.com tìm hiểu về tổng đài Vietcombank và những tiện ích của tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank qua bài viết dưới đây nhé!
Giới thiệu về ngân hàng Vietcombank
Vietcombank là ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam về tổng tài sản, vốn chủ sở hữu, lợi nhuận và mạng lưới hoạt động. Vietcombank là một ngân hàng uy tín, với bề dày lịch sử và kinh nghiệm hoạt động lâu năm. Ngân hàng luôn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Vietcombank cam kết đồng hành cùng khách hàng trên con đường phát triển thịnh vượng.
Thông tin chi tiết về ngân hàng Vietcombank
| Tên đăng ký bằng Tiếng Việt | Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam |
| Tên đăng ký bằng tiếng Anh | Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam |
| Tên viết tắt | Vietcombank |
| Năm thành lập | 1/4/1963 |
| Địa chỉ trụ sở chính | Số 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam |
| Số Fax | 84-24-39365402 |
| Website | https://vietcombank.com.vn |
| Email hỗ trợ | vcbnews.ho@vietcombank.com.vn |
| Fanpage | facebook.com/ilovevcb |
Cập nhật số tổng đài Vietcombank và những lợi ích bạn không thể bỏ lỡ
Số tổng đài Vietcombank hỗ trợ 24/7
- 1900 54 54 13: Đây là số tổng đài chính của Vietcombank, hỗ trợ khách hàng 24/7 về tất cả các dịch vụ của ngân hàng.
- 6167: Số tổng đài tin nhắn của Vietcombank. Khách hàng có thể gửi tin nhắn đến số này để tra cứu thông tin tài khoản, khóa thẻ, thanh toán hóa đơn,…
- 0243 824 57156: Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank toàn quốc.
- 0243 941 2412: Số điện thoại khẩn cấp (ngoài giờ hành chính)
Số tổng đài Vietcombank theo từng khu vực
Ngoài số hotline Vietcombank toàn quốc, Vietcombank cũng có các số tổng đài riêng cho từng khu vực để hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Dưới đây là danh sách số tổng đài Vietcombank từng khu vực:
- Miền Bắc: 024 3824 5715
- Miền Trung: 0236 352 2222
- Miền Nam: 028 3824 5715
Số tổng đài Vietcombank từng chi nhánh
Số tổng đài Vietcombak cung cấp nhiều thông tin và hỗ trợ khách hàng nhiều dịch vụ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, khách hàng cần phải gọi đến số tổng đài Vietcombak chi nhánh nơi mình mở thẻ hoặc số hotline Vietcombak khu vực để xử lý vấn đề. Vì vậy, việc nắm được các số tổng đài Vietcombank chi nhánh cũng rất quan trọng. Sau đây là cách tra cứu số điện thoại chi nhánh Vietcombank nhanh chóng bạn có thể áp dụng khi cần:
- Bước 1: Truy cập vào website chính thức của Vietcombank theo địa chỉ https://vietcombank.com.vn.
- Bước 2: Tại giao diện chính của website, chọn mục “mạng lưới”, sau đó chọn “điểm giao dịch”.
- Bước 3: Nhập địa chỉ điểm giao dịch mà bạn muốn tra cứu. Lúc này, mọi thông tin, số điện thoại và định vị GPS của chi nhanh sẽ được hiển thị ngay lập tức.
- Bước 4: Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấn chọn vào chi nhánh mà mình muốn tra cứu để xem thêm thông tin.
Tổng đài Vietcombank hoạt động khi nào?
Tổng đài Vietcombank hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Do đó, bạn có thể liên hệ với tổng đài bất cứ lúc nào để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản, dịch vụ của Vietcombank.
Hotline Vietcombank 1900 54 54 13 là số tổng đài chính của Vietcombank, hỗ trợ khách hàng 24/7. Bạn có thể liên hệ để giải quyết những vấn đề quan trọng hay những thắc mắc liên quan đến tài chính và các khoản vay Vietcombank một cách nhanh nhất.
Chức năng, dịch vụ của tổng đài Vietcombank
Tổng đài Vietcombank hoạt động 24/7, cung cấp nhiều chức năng và dịch vụ tiện lợi cho khách hàng, bao gồm:
Hỗ trợ thông tin
- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của Vietcombank.
- Cung cấp thông tin về lãi suất, tỷ giá hối đoái, chương trình khuyến mãi.
- Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến như VCB Digibank, VCB-iB@nking, SMS Banking.
- Tra cứu lịch sử giao dịch.
- Truy vấn thông tin thẻ và tài khoản của bạn.
Dịch vụ thẻ
- Kích hoạt thẻ ATM, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng.
- Thay đổi mật khẩu thẻ.
- Khóa/mở thẻ khi bị mất hoặc thất lạc.
Dịch vụ khác
- Khóa/mở dịch vụ SMS Banking, VCB-iB@nking.
- Cấp lại mật khẩu VCB Digibank, VCB-iB@nking.
- Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn chủ động.
- Phản ánh khiếu nại, góp ý.
Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài Vietcombank
Có nhiều cách để liên hệ với tổng đài Vietcombank, bạn có thể lựa chọn phương thức phù hợp nhất với nhu cầu của mình:
Gọi điện thoại
- Tổng đài hỗ trợ 24/7: 1900 54 54 13 (Miễn phí)
- Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank toàn quốc: 0243 824 57156 (Có phí)
- Số điện thoại khẩn cấp: 0243 941 2412 (Ngoài giờ hành chính)
Gửi tin nhắn SMS
- Soạn tin nhắn VCB gửi 6167 (Miễn phí)
Gửi email
- Bạn cũng có thể gửi email đến email chăm sóc khách hàng Vietcombank vcbnews.ho@vietcombank.com.vn để được hỗ trợ.
Chat trực tuyến
- Truy cập website https://portal.vietcombank.com.vn/ và click vào biểu tượng Chat trực tuyến
Đến chi nhánh/phòng giao dịch Vietcombank gần nhất
- Bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ.
Cước phí gọi đến tổng đài Vietcombank là bao nhiêu?
Cước phí gọi đến tổng đài Vietcombank là miễn phí cho tất cả các cuộc gọi đến số 1900 545413. Miễn phí áp dụng cho tất cả các mạng di động và nhà mạng cố định tại Việt Nam. Quý khách sẽ chỉ thanh toán cước phí viễn thông theo quy định hiện hành của nhà mạng mà quý khách đang sử dụng.
Những lưu ý khi liên hệ với Vietcombank
- Khi liên hệ với tổng đài Vietcombank, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân như: Họ và tên, số CMND/CCCD, số tài khoản, số điện thoại…
- Bạn nên chuẩn bị sẵn các thông tin liên quan đến vấn đề cần hỗ trợ để được giải quyết nhanh chóng.
- Vietcombank có hệ thống tổng đài tự động với nhiều chức năng như: Tra cứu thông tin tài khoản, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn… Bạn có thể sử dụng hệ thống tổng đài tự động để thực hiện các giao dịch đơn giản mà không cần phải chờ đợi gặp nhân viên tư vấn.
Trên đây là tất tần tật thông tin về số tổng đài Vietcombank. Vietcombank luôn mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, vì vậy chúng tôi cung cấp dịch vụ tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 với số 1900 54 54 13. Hoàn toàn miễn phí, quý khách có thể liên hệ với tổng đài bất cứ lúc nào để được hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Vietcombank.
